KEBIJAKAN PRIVASI

Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami

Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda mendaftar di Layanan, menyatakan minat untuk mendapatkan informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, ketika Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Layanan, atau ketika Anda menghubungi kami.

Informasi Pribadi yang Anda Berikan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:

• Nama
• Nomor telepon
• Alamat email
• Nama pengguna
• Preferensi kontak

Informasi Sensitif. Bila diperlukan, dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami memproses kategori informasi sensitif berikut:

• Data keuangan

Data Pembayaran. Kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda memilih untuk melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran Anda, dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda. Semua data pembayaran ditangani dan disimpan oleh Midtrans. Anda dapat menemukan tautan pemberitahuan privasi mereka di sini: https://midtrans.com/privacy-notice.

Data Login Media Sosial. Kami mungkin memberi Anda pilihan untuk mendaftar kepada kami menggunakan detail akun media sosial Anda yang sudah ada, seperti Facebook, X, atau akun media sosial lainnya. Jika Anda memilih untuk mendaftar dengan cara ini, kami akan mengumpulkan informasi profil tertentu tentang Anda dari penyedia media sosial, seperti yang dijelaskan di bagian yang berjudul "BAGAIMANA KAMI MENANGANI LOGIN MEDIA SOSIAL ANDA?" di bawah ini.

Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda wajib memberi tahu kami tentang setiap perubahan pada informasi pribadi tersebut.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Singkatnya: Beberapa informasi — seperti alamat Protokol Internet (IP) Anda dan/ atau karakteristik peramban dan perangkat Anda — dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi Layanan kami.

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan kami. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik peramban dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL perujuk, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, dan informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Layanan kami, serta untuk keperluan analisis dan pelaporan internal kami.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Data Log dan Penggunaan. Data log dan penggunaan adalah informasi terkait layanan, diagnostic, penggunaan, dan kinerja yang secara otomatis dikumpulkan oleh server kami saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami dan yang kami catat dalam file log. Tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, data log ini dapat mencakup alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis dan pengaturan browser, serta informasi tentang aktivitas Anda dalam Layanan (seperti stempel tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman dan file yang dilihat, pencarian, dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur mana yang Anda gunakan), informasi kejadian perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan (kadang-kadang disebut "dump crash"), dan pengaturan perangkat keras).
• Data Perangkat. Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, telepon, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Tergantung pada perangkat yang digunakan, data perangkat ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda (atau server proxy), nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, lokasi, jenis peramban, model perangkat keras, penyedia layanan internet dan/atau operator seluler, sistem operasi, dan informasi konfigurasi sistem.

Google API

Penggunaan informasi yang kami terima dari Google API akan mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas.

Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:

• Untuk mempermudah pembuatan dan otentikasi akun dan hal lainnya Mengelola akun pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda agar Anda dapat membuat dan masuk ke akun Anda, serta menjaga agar akun Anda tetap berfungsi dengan baik.
• Untuk memberikan dan memfasilitasi penyampaian layanan kepada pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda untuk menyediakan layanan yang Anda minta.
• Untuk menanggapi pertanyaan pengguna / memberikan dukungan kepada pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda dan menyelesaikan masalah potensial yang mungkin Anda alami dengan layanan yang diminta.
• Untuk memenuhi dan mengelola pesanan Anda. Kami dapat memproses informasi Anda untuk memenuhi dan mengelola pesanan, pembayaran, pengembalian, dan penukaran yang dilakukan melalui Layanan.
• Untuk memungkinkan komunikasi antar pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda memilih untuk menggunakan salah satu penawaran kami yang memungkinkan komunikasi dengan pengguna lain.
• Untuk mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, pemasaran, dan pengalaman Anda. Kami dapat memproses informasi Anda ketika kami yakin hal itu diperlukan untuk mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, dan untuk mengevaluasi serta meningkatkan Layanan, produk, pemasaran, dan pengalaman Anda.
• Untuk mengidentifikasi tren penggunaan. Kami dapat memproses informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami untuk lebih memahami bagaimana Layanan tersebut digunakan sehingga kami dapat memperbaikinya.

Singkatnya: Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan dalam bagian ini dan/atau dengan pihak ketiga berikut.

Kami mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Transfer Bisnis. Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, penggabungan, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami kepada pihak lain.

Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengumpulkan informasi saat Anda berinteraksi dengan Layanan kami. Beberapa teknologi pelacakan online membantu kami menjaga keamanan Layanan dan akun Anda, mencegah kerusakan, memperbaiki bug, menyimpan preferensi Anda, dan membantu fungsi dasar situs.

Kami juga mengizinkan pihak ketiga dan penyedia layanan untuk menggunakan teknologi pelacakan online pada Layanan kami untuk analitik dan periklanan, termasuk untuk membantu mengelola dan menampilkan iklan, menyesuaikan iklan dengan minat Anda, atau mengirim pengingat keranjang belanja yang ditinggalkan (tergantung pada preferensi komunikasi Anda). Pihak ketiga dan penyedia layanan menggunakan teknologi mereka untuk menyediakan iklan tentang produk dan layanan yang disesuaikan dengan minat Anda yang dapat muncul di Layanan kami atau di situs web lain.

Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookie tertentu dijelaskan dalam Pemberitahuan Cookie kami.

Google Analytics

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan Google Analytics untuk melacak dan menganalisis penggunaan Layanan. Fitur Periklanan Google Analytics yang mungkin kami gunakan meliputi: Pelaporan Demografi dan Minat Google Analytics. Untuk memilih keluar dari pelacakan oleh Google Analytics di seluruh Layanan, kunjungi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Anda dapat memilih keluar dari Fitur Periklanan Google Analytics melalui Pengaturan Iklan dan Pengaturan Iklan untuk aplikasi seluler. Cara lain untuk memilih keluar termasuk http://optout.networkadvertising.org/ dan http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi halaman Privasi & Persyaratan Google.

Singkatnya: Kami menawarkan produk, fitur, atau alat yang didukung oleh kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, atau teknologi serupa.

Sebagai bagian dari Layanan kami, kami menawarkan produk, fitur, atau alat yang didukung oleh kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, atau teknologi serupa (secara kolektif disebut "Produk AI"). Alat-alat ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman Anda dan memberi Anda solusi inovatif. Ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini mengatur penggunaan Produk AI Anda dalam Layanan kami.

Penggunaan Teknologi AI

Kami menyediakan Produk AI melalui penyedia layanan pihak ketiga ("Penyedia Layanan AI"), termasuk OpenAI. Data yang dikirim ke pihak ketiga akan diproses secara anonim sejauh mungkin dan tunduk pada kebijakan privasi dari penyedia layanan tersebut. Kami memastikan bahwa pihak ketiga tidak menggunakan data Anda untuk pelatihan model publik mereka (melalui perjanjian API perusahaan). Input, Output, dan Informasi pribadi akan dibagikan dengan dan diproses oleh Penyedia Layanan AI ini untuk memungkinkan Anda menggunakan Produk AI kami. Anda tidak boleh menggunakan Produk AI tersebut dengan cara apa pun yang melanggar syarat atau kebijakan dari Penyedia Layanan AI mana pun.

Produk AI Kami

Produk AI kami dirancang untuk fungsi-fungsi berikut:

• Aplikasi AI
• Pembuatan dokumen AI
• Wawasan AI

Bagaimana Kami Memproses Data Anda Menggunakan AI

LAYANAN NEXIUS AI HANYA SEBAGAI ALAT ANALISIS. Hasil yang dihasilkan oleh AI bersifat probabilistik dan mungkin mengandung ketidakakuratan, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan pembacaan angka, halusinasi, atau interpretasi yang salah terhadap data rekening bank. Pengguna WAJIB meninjau semua hasil yang dihasilkan sebelum menggunakannya sebagai dasar pengambilan keputusan. PT. INDONESIA KUAT SEJAHTERA tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial atau keputusan yang dibuat berdasarkan hasil pemrosesan otomatis yang digunakan tanpa verifikasi manusia lebih lanjut, dan produk berbasis AI kami ditangani sesuai dengan Pemberitahuan Privasi kami dan perjanjian kami dengan pihak ketiga. Hal ini memastikan keamanan yang tinggi dan melindungi informasi pribadi Anda selama proses berlangsung, memberi Anda ketenangan pikiran tentang keamanan data Anda.

Singkatnya: Jika Anda memilih untuk mendaftar atau masuk ke Layanan kami menggunakan akun media sosial, kami mungkin memiliki akses ke informasi tertentu tentang Anda.

Layanan kami menawarkan kemampuan untuk mendaftar dan masuk menggunakan detail akun media sosial pihak ketiga Anda (seperti login Facebook atau X Anda). Jika Anda memilih untuk melakukan ini, kami akan menerima informasi profil tertentu tentang Anda dari penyedia media sosial tersebut. Informasi profil yang kami terima dapat bervariasi tergantung pada penyedia media sosial yang bersangkutan, tetapi seringkali mencakup nama, alamat email, daftar teman, dan gambar profil Anda, serta informasi lain yang Anda pilih untuk dipublikasikan di platform media sosial tersebut.

Kami akan menggunakan informasi yang kami terima hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini atau yang telah dijelaskan kepada Anda pada halaman terkait layanan.

Harap dicatat bahwa kami tidak mengontrol, dan tidak bertanggung jawab atas, penggunaan lain informasi pribadi Anda oleh penyedia media sosial pihak ketiga Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi mereka untuk memahami bagaimana mereka mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda, dan bagaimana Anda dapat mengatur preferensi privasi Anda di situs dan aplikasi mereka.

Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Pemberitahuan Privasi ini, kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum.

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang tercantum dalam Pemberitahuan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti persyaratan pajak, akuntansi, atau hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari enam (6) bulan setelah penghentian akun pengguna.

Ketika kami tidak lagi memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dimungkinkan.

Khusus untuk laporan rekening bank atau dokumen keuangan yang diunggah oleh pengguna:

file asli yang diunggah akan segera dihapus dari server pemrosesan sementara kami setelah proses ekstraksi data selesai, atau dalam waktu maksimal 24 (dua puluh empat) jam, mana pun yang lebih dulu. Penghapusan ini otomatis dan permanen. Pengecualian berlaku jika pengguna secara eksplisit memilih untuk menyimpan file di dasbor akun mereka. Dalam hal ini, file akan disimpan sesuai dengan preferensi pengguna dan kebijakan penyimpanan data yang berlaku.

Singkatnya: Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-orang keamanan organisasi dan teknis.

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat dan wajar yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, terlepas dari pengamanan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga yang tidak berwenang lainnya tidak akan dapat menembus keamanan kami dan secara tidak sah mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau memodifikasi informasi Anda. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Layanan kami adalah risiko Anda sendiri. Anda hanya boleh mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.

Singkatnya: Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan produk kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, meminta data dari, atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun, dan kami juga tidak dengan sengaja menjual informasi pribadi tersebut. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Layanan oleh anak di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna yang berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun dan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data yang mungkin telah kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami di contact@nexiusai.com.

Singkatnya: Anda dapat meninjau, mengubah, atau menutup akun Anda kapan saja, tergantung pada negara, provinsi, atau negara bagian tempat Anda tinggal.

Mencabut persetujuan Anda: Jika kami bergantung pada persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, yang mungkin berupa persetujuan eksplisit dan/atau implisit tergantung pada hukum yang berlaku, Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian "BAGAIMANA CARA MENGHUBUNGI KAMI MENGENAI PEMBERITAHUAN INI?" di bawah ini.

Namun, perlu diperhatikan bahwa hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum pencabutan persetujuan tersebut, dan jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, hal ini juga tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan dasar pemrosesan yang sah selain persetujuan.

Informasi Akun

Jika sewaktu-waktu Anda ingin meninjau atau mengubah informasi di akun Anda atau menutup akun Anda, Anda dapat melakukannya dengan cara berikut:

• Masuk ke pengaturan akun Anda dan perbarui akun pengguna Anda.

Atas permintaan Anda untuk mengakhiri akun Anda, kami akan menonaktifkan atau menghapus akun dan informasi Anda dari basis data aktif kami. Namun, kami dapat menyimpan beberapa informasi dalam arsip kami untuk mencegah penipuan, mengatasi masalah, membantu penyelidikan apa pun, menegakkan ketentuan hukum kami dan/atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di contact@nexiusai.com.

Sebagian besar peramban web dan beberapa sistem operasi seluler serta aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Jangan Lacak ("DNT") yang dapat Anda aktifkan untuk memberi sinyal preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan daring Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini, belum ada standar teknologi seragam untuk mengenali dan menerapkan sinyal DNT yang telah diselesaikan. Oleh karena itu, saat ini kami tidak menanggapi sinyal peramban DNT atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengkomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara daring. Jika standar untuk pelacakan daring diadopsi yang harus kami ikuti di masa mendatang, kami akan memberitahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi Pemberitahuan Privasi ini.

Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini sesuai kebutuhan agar tetap mematuhi hukum yang berlaku.

Kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditunjukkan dengan tanggal "Revisi" yang diperbarui di bagian atas Pemberitahuan Privasi ini. Kami terus meningkatkan standar privasi kami sejalan dengan perkembangan peraturan di Indonesia. Dengan menggunakan layanan ini, Anda setuju bahwa kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia di masa mendatang, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Setiap perubahan material akan dikomunikasikan melalui situs web kami dan/atau pemberitahuan langsung kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala agar Anda selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait privasi data Anda, Anda dapat menghubungi Tim Dukungan Privasi kami melalui email di contact@nexiusai.com. Tim kami siap membantu Anda dengan permintaan akses data, koreksi, dan penghapusan, serta pertanyaan lain terkait kebijakan privasi ini.

PT. INDONESIA KUAT SEJAHTERA
JALAN LETJEN SOEPENO, Desa/Kelurahan Grogol Utara, Kec. Kebayoran Lama, Kota Adm. Jakarta Selatan, Provinsi DKI Jakarta 12210 Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12210, Indonesia

Berdasarkan hukum yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, rincian tentang bagaimana kami memprosesnya, mengoreksi ketidakakuratan, atau menghapus informasi pribadi Anda. Anda juga mungkin memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda atas pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami. Hak-hak ini mungkin dibatasi dalam beberapa keadaan oleh hukum yang berlaku.

Untuk meminta peninjauan, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di: contact@nexiusai.com